04 апр. 2012 | ВОПРОС (Роман): Сколько стоит замена матрицы? Могла она испортится от огней на концерте?
Ответ : Такие случаи встречаются, при попадании лазерных лучей или прямых лучей солнца может выйти из строя матрица зеркального фотоаппарата. Стоимость замены матрицы в фотоаппарате Canon EOS 7D можно будет уточнить при обращении в наш сервисный центр, т.к. стоимость детали необходимо уточнять у поставщика.
06 апр. 2012 | ВОПРОС (Сергей): Canon 7D. Перестал работать джойстик (выбор точек фокусировки, просмотр изображения, навигация по меню) только вверх, вправо и вниз, а влево не перемещается, хотя сама кнопка джойстика нажимается нормально. Выключение, вытаскивание батареи не помогло. Через несколько часов само-собой все заработало. В чем может быть причина (были ли аналогичные обращения). Спасибо.
Ответ : Похоже потребуется ремонт кнопочного шлейфа, ориентировачная стоимость ремонта 4500-7500р.
27 апр. 2012 | ВОПРОС (МАРИНА): неделю назад камеру обрызгало волной не сильно. выдаёт ошибку 20 и бешенное трепыхание шторки или зеркала не знаю точно что это (когда объектив снимаешь там механизм такой открывается закрывается) так вот он, трепыхается как бешенный. Приехала домой- всё работает, как часы; отсняла пейзажи и свадьбу, и вот подконец свадьбы - опять эта проблема, только на этот раз трепыхание и в выключенном состоянии. что это- конец??
Ответ : Неисправность не явная, потребуется диагностика. У нас диагностика бесплатная, в течении трех рабочих дней.
13 мая 2012 | ВОПРОС (Андрей): Проблема в следующем: Не включается фотоаппарат при включении клавиши, хотя батарея заряжена полностью.
Ответ : Без диагностики ничего конкретного сказать не сможем.
17 мая 2012 | ВОПРОС (Андрей): Купил камеру canon 7d b и столкнулся с проблемой-камера периодически самопроизвольно отключается , начинает работать только после того как выну и вставлю батареи в батарейном блоке. В чём причина в тушке и ли батарейном блоке?
Ответ : Проблема может быть и в негодности аккумулятора, может так же быть из-за завышенного потребления питания в фотоаппарате. Потребуется диагностика. У нас диагностика бесплатная, в течении трех рабочих дней.
21 нояб. 2011 | ВОПРОС (Марина): Вопрос в следующем,периодически зависает при работе кнопка спуска, отдавала на диагностику даже не стали проверять, сказали не может быть?
Ответ : Привозите свой фотоаппарат Canon 7D к нам на диагностику наш инженер выяснит в чем заключается поломка и после предложим его отремонтировать. Примерная стоимость составит от 4500 до 6500 рублей в зависимости от сложности работ и заменяемых деталей.
10 окт. 2011 | ВОПРОС (Сергей): (Февраль 2011 )Первый ремонт 7д производили по причине не открывания встроенной вспышки и промахов фокуса - попросил отюстировать камеру . Вспышка заработала , но с фокусом боролся самостоятельно.
Повторно в августе перестала выскакивать вспышка и полностью перестал работать сам фотоаппарат.
После диагностики мне сообщили , что накрылся процессор и плата питания . Вроде отремонтировали , но сегодня , во время съёмки ,буквально на втором кадре зависло зеркало , я выключил камеру , подождал пару минут и опять включил - вышла ошибка № 40 и ни каких признаков жизни . Снял карту , перезарядил батарею , убрал объектив - результат нулевой . Сейчас вообще не подаёт признаков жизни.
В акте было указано следующее: CG2-2660-010 PCB ASS-Y ? BOTTOM CANON EOS 7D
Что делать , в чём кроется причина поломки ? После последнего ремонта было произведено 50-100 снимков.
Ответ : Сложно сказать что неисправно в Вашем фотоаппарате Canon 7D сейчас и какой ремонт необходим, т.к. это может быть связано с предыдущими ремонтными работы, а может быть и вовсе не связано. Потребуется его диагностика чтобы для выяснения причин поломки.
24 сент. 2011 | ВОПРОС (Дмитрий): Происходит расфокусировка при съемке на автомате. Проблема в объективе или тушке ? Можно как-то исправить, сколько будет стоить ?
Ответ : Скорее всего в объективе, но лучше провести диагностику. В любом случае провести ремонт неисправной боди или оптики Canon возможно, как правило от 2 до 5 дней. Стоимость будет известна после диагностики.
21 сент. 2011 | ВОПРОС (Алексей): Перестала подниматься встроенная вспышка.
Ответ : Примерная стоимость ремонта составляет 4500 рублей, привозите свой фотоаппарат Canon 7D и специалисты нашего сервисного центра проведут необходимые ремонтные работы.
10 авг. 2011 | ВОПРОС (Сергей): Выдаёт ошибку 40, влага внутрь не попадала! Аккумулятор родной!
Ответ : Пока такой практики не встречалось, но данную "Ошибка 40" (error 40) на фотоаппаратах серии Canon EOS можно выявить путем тестирования и диагностики Вашей зеркалки.