Обработка видео и фотоматериалов требуют дополнительного оборудования и программного оснащения. Существенно упрощают жизнь видеомикшеры, позволяющие одновременно вести запись, монтаж и сохранение данных. Одномоментная синхронизация возможна за счёт достаточного количества выходов для подключения техники. Например, в Atem Mini Extreme ISO их восемь. И если один из портов выходит из строя, то становится крайне некомфортно и неудобно в дальнейшей эксплуатации микшера, поэтому без ремонта не обойтись.
К нам поступил микшер видеопотоков Atem Mini Extreme ISO на диагностику. Доставили его через СДЭК из другого города (да, у нас есть такая возможность – мы можем принять на ремонт технику из любых регионов России). Оборудование было хорошо упаковано в родной коробке, с кратким описанием проблемы от клиента.
Что случилось с оборудованием
Со слов владельца техники, перестал работать первый выход HDMI. Сигнал пропал во время трансляции – изображение исчезло с монитора, который был подключён к данному выходу. При этом никаких подключений к микшеру не производилось, просто шла прямая трансляция. Когда сигнал пропал, клиент обнаружил, что все HDMI порты очень горячие, особенно OUT1. Встроенный кулер работал на минимальных оборотах, тёплый воздух выдувался, но характерного шума не было, как обычно бывает, когда микшер включается или выполняется перепрошивка.
Порты HDMI – больное место бренда Blackmagic, они часто вылетают, иногда причина кроется в заводском браке. Что именно случилось с этой моделью нам предстоит выяснить, поэтому приступаем к диагностике. В первую очередь мы сами включили микшер и проверили – да, действительно один из разъёмов не работает.
Разбираем Atem Mini Extreme ISO – ищем причину выхода из строя
Чтобы вскрыть устройство, переворачиваем его и нагреваем феном по краям, где расположены защитные резинки. Под ними прячутся винты, удерживающие корпус. Аккуратно снимаем резинки и откручиваем винты.
Нижняя панель соединена с коннекторами кулеров, осторожно приподнимаем её, отключаем и после этого снимаем. Защитный экран закрывает обзор к плате, поэтому его тоже убираем. Теперь есть доступ к плате управления и можно проводить замеры входного напряжения разъёма.
Тестирования показали, что проблема кроется в чипе HDMI Out 1 – он вышел из строя. Чаще всего так происходит из-за подключения устройства «на горячую». Это одна из самых распространённых причин неисправности. Хотя также можно выделить и такие:
● механическое воздействие (удары, падения);
● контакт с жидкостью;
● заводской брак;
● короткое замыкание (может быть, как последствие после воздействия влаги);
● неправильный монтаж (саморемонт или недобросовестная сборка после восстановления).
Точную причину можно выявить только после диагностики. Мы делаем её быстро и бесплатно.
Почему происходит выгорание HDMI интерфейса из-за подключения «на горячую»
Термин «горячее подключение» от английского языка HotPlug подразумевает включение/отключение любого периферийного оборудования без отключения техники от сети. В отношении Atem Mini Extreme ISO – быстрое подключение монитора через HDMI порт без обесточивания микшера.
Теоретически производитель не запрещает так делать, но на практике включение «на горячую» всегда имеет последствия. Разъём перегорает из-за больших токов, которые накапливаются в шинах подключенной к электросети технике. При этом выгорание может произойти не только в HDMI, но и в чипе телевизора, видеокамеры, монитора и т.д.
Чтобы избежать повреждений, прежде чем подключить периферийное устройство в микшер, нужно оба оборудования выключить из сети. И только после того, как кабель соединён, подключаться к источнику питания.
Ремонт Atem Mini Extreme ISO
В данном случае, чтобы восстановить работу порта, нужна замена чипа. Для этого выпаиваем повреждённый элемент из платы. После тщательно очищаем контактную площадку.
Устанавливаем новый микрочип и производим обратную сборку. Пробуем подключить микшер к монитору через HDMI Out 1 – всё работает. Корпус не греется, изображение появилось, значит ремонт Atem Mini Extreme ISO выполнен успешно.
Оборудование отправлено владельцу таким же способом, как и прибыло к нам. Мы предлагаем, как вариант – отправить технику ТК, если у вас нет возможности лично посетить наш сервис. Мы её протестируем, отремонтируем и предоставим гарантию на услуги.
Сервисный центр Фотоблик всегда готов идти на встречу клиентам и предлагает выгодные условия сотрудничества. Обращайтесь!
