+7 (495) 517-71-90
+7 (495) 699-26-48
перезвонить
Москва
Страстной бульвар, д. 7, стр. 3
Чеховская 180 м Пушкинская 330 м Тверская 330 м
пн-пт: 10:00-20:00
сб: 10:00-17:00
вc: выходной.

Вы заняты поиском сервисного центра по ремонту IP камер ActiveCam? Добро пожаловать в Фотоблик. Мы устраняем любые дефекты и неисправности в оборудовании для видеонаблюдения ЭктивКэм с гарантией 3 месяца на работу инженеров и детали.

Возможные симптомы неисправности камер ActiveCam

ActiveCam не инициализируется. Это значит, что камера вообще не подаёт признаков жизни, не пингуется с ПК (не определяется как устройство при подключении к компьютеру), не зажигается индикатор питания. Такая неисправность может возникнуть, когда произошёл какой-либо сбой питания, скачок напряжения, гроза. Как правило, если ЭктивКэм не включается, то проблема заключается в цепи питания камеры. Возможно, что повреждены такие компоненты, как контроллер питания, конденсатор, и прочие компоненты платы питания.

ActiveCam не подключается к WIFI. Во-первых, проблема может заключаться в настройках камеры или её софте. В первую очередь необходимо проверить, установлены ли последние обновления прошивки, проверить настройки конфигурации (параметры соединения роутера и ip камеры), если проблем не обнаружено, то есть вероятность, что дефект в аппаратной части камеры. Если IP камера перестала «ловить» сигнал вай-фай, то возможны неисправности по цепи питания, в микросхеме усилителя WI-FI сигнала. Словом, причин может быть множество, и такие аппараты непременно нужно диагностировать.

ActiveCam стал некачественно передавать изображение на регистратор (монитор). Вы наблюдаете помехи, шумы, погрешности и искажения изображения? Передаваемое видео имеет нехарактерный оттенок? Возможно, Вы стали замечать появление тёмных пятен в поле изображения? Скорее всего, неисправность проявилась на матрице Вашей IP камеры. Иногда работоспособность матрицы представляется возможным восстановить, в случае, если возникли дефекты контактов подложки матрицы. Если же поврежден сам светочувствительный сенсор, то при серьёзных повреждениях (большом количестве «битых» пикселей, например), её придётся заменить.

ActiveCam зависает, циклически перезагружается, выдаёт ошибки, не сбрасывается до заводских настроек? Возможно, неисправность кроется в программной части устройства.

После бесплатной диагностики инженеры Фотоблик дадут точный ответ, что именно вышло из строя у Вашей IP камеры ActiveCam. Среди преимуществ нашего сервисного центра то, что мы всегда стремимся выполнять компонентный ремонт вместо модульного, и восстанавливать работоспособность отдельно взятых микросхем, без замены целых узлов.

Стоимость ремонта камер ActiveCam

Без диагностики устройства, дать ответ на вопрос, сколько стоит ремонт IP камер ActiveCam, практически не представляется возможным. Цена ремонтных работ зависит от вида неисправности и степени повреждения оборудования. Чтобы узнать приблизительную стоимость ремонта Вашего оборудования, свяжитесь с менеджерами Fotoblick по контактному телефону Сервисного центра, либо заполните заявку на ремонт.

ЗАКРЫТЬ