В нашем очередном обзоре мы снова затронем тему отсутствия инициализации у оборудования для наружного видеонаблюдения. Мы, команда специалистов сервисного центра Фотоблик, решили опять пролить свет на неординарный случай из числа сломанных ip-камер.
Итак, к нам был доставлен экземпляр камеры видеонаблюдения Evidence Apix 18 zdome. Владельцы сообщили, что решение отдать камеру на диагностику и ремонт обусловлено тем, что стало невозможно зайти в панель управления камерой, она перестала обнаруживаться оборудованием для просмотра изображения. Проще говоря, свои основные функции устройство выполнять перестало.
Диагностика состояния IP-камеры Evidence Apix 18 zdome
Детальный осмотр данной камеры показал, что индикаторы сети срабатывают, связь с роутером есть, но при этом устройство с ним не пингуется, так как не присваивается сетевой адрес. Первое предположение было, что произошло нарушение работы программной части, что не прогрузилась до конца программа, на базе которой работает устройство.
После мы прозвонили силовую цепь по питанию, проверили контроллеры управления питанием (POE, DC/DC и т.д.) что показало исправность этих компонентов и отсутствие неисправностей по силовой цепи.
Калибровочный тест Evidence Apix 18 zdome проходит.
Ремонт IP-камеры Evidence Apix 18 zdome
Для того, чтобы исключить программный сбой и, в случае присутствия оного, устранить его, существует одно решение. Необходимо изъять микросхему flash-памяти из аналогичной заведомо исправной камеры видеонаблюдения, считать рабочий образ файловой системы (Дамп), и портировать его на микросхему памяти неисправной камеры.
Прим. Почему невозможно связаться с производителем по вопросу программного обеспечения и прошивок? Отвечаем – поддержка по части софта камер данной конфигурации давно прекращена со стороны технической поддержки Evidence Apix. Обновления ПО отсутствуют, притом, уже продолжительное количество времени.
Ввиду отсутствия поддержки со стороны производителя, единственным решением стал бы перенос рабочего дампа. Однако, в нашем арсенале аналогичная камера отсутствовала, и возможности её раздобыть для этих целей не было.
Такие действия, скорее всего, принесли бы положительный результат, но ввиду отсутствия рабочего образа системы, нам решить программную проблему IP-камеры Evidence Apix 18 zdome не удалось.
Помимо вероятных проблем по части софта, мы в ходе диагностики обнаружили также небольшие проблемы с процессором. Дополнительно проблемы с инициализацией IP-камеры Evidence Apix 18 zdome, могли быть вызваны непропаем некоторых пятаков чипа.
Мы проверили эту теорию путём демонтажа процессора Umbarella. Под процессором был обнаружен отвал контактных групп, что говорит о том, что скорее всего чип работает некорректно, либо не работает вовсе.
В данном случае необходимо:
- Установить на посадочное место новый, заведомо исправный чип Umbarella и проверить работоспособность;
- Выполнить реболл имеющейся микрсхемы (Не факт, что чип исправен).
Накатка BGA-шаров на процессоре успеха не принесла – камера не изменила своего поведения. При этом, возможность установки аналогичного чипа отсутствовала. Процессоры Umberella на момент написания обзора не поставляются ввиду отсутствия поддержки производителем.
Мы не смогли восстановить эту камеру и её пришлось вернуть владельцам без ремонта.
Копирование контента с сайта Fotoblick.ru возможно только при указании ссылки на источник.
© Все права защищены.
